HMVQ 2024#4 : l 'Apprentissage par la pratique, l’histoire de la négotiation commerciale
- 17 mai 2024
- 2 min de lecture
Récemment, j'ai eu besoin de vendre mon ancien objectif de l’appareil photo en ligne. Un jour après ma publication, quelqu'un est venu demander à l’acheter, j'étais donc très ravis. Non seulement je suis content qu’il y a quelqu'un étant intéressé, mais j'espère vraiment vendre rapidement pour me rassurer et ne plus m'en soucier (notez que je n'ai pas besoin de vendre en urgence, j’aimerais faire la vente d'objets d'occasion dans une manière simple et rapide). Le soir du même jour, j'ai continué à lire le livre "Une vie de négociation (le titre orginal: Một đời thương thuyết) " de Phan Van Truong comme d'habitude et j'ai trouvé que l'histoire que je venais de rencontrer et celle racontée dans le livre étaient tellement similaires. , je l'ai donc partagé ici. À l'occasion d'une journée où l’expérience s’est déroulé presque instantanément, entre la théorie dans les livres et la pratique dans la vie.
Le livre dit quelque chose comme ceci : si vous refusez, dites-le tout de suite, mais si vous êtes d'accord, ne vous précipitez pas pour répondre ok et devez inclure des conditions (chapitre 11). On revient à ma vente d’objectif, j’étais déjà partant de le vendre à la première personne qui arrive, mais l'attitude est si importante que je n'ai plus envie de vendre à cette personne. Il a demandé une réduction de 20 euros, de 80 à 60, pour un achat rapide. Pour moi, de perdre ce montant ne me rend pas pauvre, mais malheureusement la raison qu'il l'a donnée n’était pas raisonable : il devait avoir besoin d’acheter ailleurs en plus d'une bague d’adaptation pour utiliser mon objectif sur son appareil. Hein ?! C'est son problème, et cela n'a rien à voir avec la valeur du produit ou ma compréhension sympathique, comment a-t-il osé me convaincre avec un tel argument. Une autre raison courante, par example, en tant qu’un étudiant avec un budget serré est beaucoup plus raisonnable et plus facile à accepter que la raison de son type. Alors, n’étant pas disposé à vendre, j’ai immédiatement arrêté. Voyant qu'il semblait exigeant, même competitive en gagnant une négotiation, je proposais un point au millieu pour voir s’il avait de bonnes intentions : 70 euros, 10 moins pour moi et 10 plus pour lui, par rapport aux prix attendus des 2 côtés. C'est tout à fait juste, mais non, il ne l'accepte pas, donc je ne prendrai plus la peine de parier. J'ai arrêté de vendre.

Plus tard, j’ai remarqué que cette décision était tout à fait correcte. Enfin, il n'a pas oublié d'ajouter une phrase pour me rassurer que si je change d'avis (c'est-à-dire en acceptant une remise de 20 comme condition qu'il proposait), il sera toujours intéressé car il en aura encore besoin. Dire cela, c'est comme d’être dictatorial et d’ignorer les avis des autres, moi le vendeur dans ce cas. En plus du fait qu'il n'a même pas pris la peine de dire un salut poli au début de la conversation, je le laisse passer. Quand j'ai lu le livre, la leçon a trouvé que c'était exactement la même chose que ce qui venait de se passer, du mode de négotiation à l'attitude de parler, le contexte culturel, la langue et le domaine commercial. Même si c'est une petite chose, nous devons l'apprendre. Soyez bon à chaque petit pas pour faire de grandes choses, non ?!



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